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zytharionexa - Plateforme Technologique Financière

Politique de Confidentialité

zytharionexa s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du traitement

zytharionexa, société spécialisée dans les outils technologiques financiers, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Coordonnées :
zytharionexa
42 Rue Falque, 13006 Marseille, France
Téléphone : +33 3 26 85 05 26
Email : info@zytharionexa.sbs

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme :

Données d'identification

  • Nom, prénom, adresse email
  • Numéro de téléphone et adresse postale
  • Date de naissance pour la vérification d'âge
  • Informations professionnelles pour l'adaptation du contenu

Données de navigation

  • Adresse IP et données de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé sur le site
  • Préférences d'utilisation et paramètres

Données financières

  • Informations de facturation et de paiement
  • Historique des transactions
  • Données nécessaires à la conformité réglementaire

3. Base légale et finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Exécution du contrat

Pour fournir nos services d'outils technologiques financiers, traiter vos demandes et gérer votre compte utilisateur.

Intérêt légitime

Pour améliorer nos services, analyser l'utilisation de la plateforme et assurer la sécurité de notre système.

Consentement

Pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels, avec votre accord explicite.

Obligation légale

Pour respecter nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et la conformité fiscale.

4. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

Comment exercer vos droits :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@zytharionexa.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec zytharionexa
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
  • Données de marketing : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'à votre désinscription
  • Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytiques
  • Données de conformité : 5 ans après la fin de la relation contractuelle

Au-delà de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

6. Partage et transferts de données

Partage avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
  • Les processeurs de paiement pour les transactions financières
  • Les autorités compétentes si requis par la loi
  • Nos partenaires commerciaux avec votre consentement explicite

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Sécurité des données

zytharionexa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Authentification à deux facteurs pour l'accès aux systèmes
  • Surveillance continue de nos infrastructures
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
  • Audits de sécurité périodiques par des organismes indépendants
  • Plans de réponse aux incidents de sécurité

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation en vigueur.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise différents types de cookies :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés et ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Leur utilisation nécessite votre consentement.

Cookies marketing

Utilisés pour personnaliser les publicités et mesurer l'efficacité de nos campagnes, avec votre accord.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre gestionnaire de consentement accessible en bas de page.

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Questions sur la confidentialité ?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : info@zytharionexa.sbs
Téléphone : +33 3 26 85 05 26
Adresse : 42 Rue Falque, 13006 Marseille, France

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.